暑期旺季
厦门这家体培机构竟突然闭店
老板失联
不少家长还有课时没消化完
个别教练提出“接盘”计划
该咋办?
家长们预缴的课时费大多还未消化完。原机构的个别教练考虑接收老会员,提出的方案是“每节课另外加钱,把课程消化完”,家长们进退两难,十分被动。
家长反映
还剩50节课,机构突然宣布停课
家住五缘湾的林先生在智信体育湾悦城店给孩子买了两个篮球课的课程包,一共100节课,学费共一万多元,目前还剩50节课没有上,价值5000多元。
8月6日,智信体育的两位教练在群里发布的通知显示:“8月5日下午3点左右,房东突然到校区告知我们两位教练,智信体育总公司已拖欠湾悦城房租三个月且失联,要求立即缴纳房租,否则关门。当天晚上11点我们跟公司一位女负责人沟通,沟通结果是要求我们两个继续找家长做业绩付房租,我们直接拒绝了此方案。女负责人明确告诉我们,公司不会再拿钱出来了,湾悦城校区面临关门处理。即日起校区暂停所有课程。”通知中还提到,教练们将通过劳动仲裁追讨欠薪。
展开剩余74%▲8月7日下午,智信体育办公室开着门,办公室内仍有教练在场。
智信体育湾悦城店开在湾悦城5楼,于2022年开业。“今年暑假刚放假的时候,商家还一直让我们家长续费。”林先生介绍,目前,家长们已组建了微信群,“大部分家长都有剩余课时,普遍都剩几十节,最多有剩七八十节的。”
接到家长反映后,导报记者多次拨打智信体育湾悦城店相关负责人电话,均无人接听。
教练“接盘”
每节再交30元,把课程消化完
8月7日下午,导报记者赶到湾悦城时,发现位于顶楼露台的智信体育办公室里,仍有教练在场。
导报记者注意到,智信体育办公室大门上贴着一张声明,上面写着:“智信体育在8月6日已确认关门,夏教练与周教练在8月以每节课30元收取课时费用,以上课时费用跟智信体育没有牵连。该课时费与家长维权并不相关联。”落款时间为8月7日。
▲部分小孩接受教练“接盘”计划,继续训练
根据国家企业信用信息公示系统显示,湾悦智信体育服务(厦门)有限公司在今年8月1日被厦门市湖里区市场监督管理局列入经营异常名录,原因是未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告。“闭店了,老板联系不上了,我们几个教练做了个决定,家长们如果还愿意继续上课的话,就每节课交付30元,在这边把课程消化完,稍微减少一点他们的损失。继续上课的老师也是原来的团队老师。”原智信体育的周教练介绍。
暑假是教培行业的销售旺季,智信体育为什么会在旺季选择闭店?“具体事由我们也不太清楚,只知道原老板连房租都没交了,还欠我两个月工资。”周教练说。
闭店后,教练们有了“接盘”计划。“现在我们交了8月份的房租,然后9月份要不要继续做教培,届时取决于这些家长还愿不愿意让孩子跟着我们这两个老教练继续学习。如果愿意,我们看一下怎样承包这边场地。”周教练表示。
家长们对加钱消化课程的提法有不同观点。“已经购买的服务,在服务过程中临时加价,对家长不太公平。商场能否出面主持工作,保证接下来的服务不会出现其他问题?”一家长说。
商场回应看顾客的需求
安排具体协助
教练们说,智信体育在湾悦城内的培训场地,不是跟商场直接签约的,“商场把顶楼露台承包给‘二手房东’,‘二手房东’再租给了几家不同的店铺经营”。
湾悦城的教培机构闭店,家长被坑,商场怎么看待呢?
“整个五楼的场地是租给天空农场的,智信体育没有直接跟我们签协议,他的费用是交给天空农场那一方。他们之间具体的合作形式,我们这边也不是很清楚。我们有去找五楼的承租方,他跟我们讲,目前有两名教练正在对接。”商场工作人员介绍。“事情发生了,有顾客投诉到我们这边,我们转给他(五楼露台承包者),他会去联系顾客。”商场工作人员表态,接下来主要看顾客的需求,“家长如果想要退费退卡处理,我们会协助他们”。
海峡导报记者 郑丽金 朱黄 文/图
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